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Claves para sobrevivir al entorno BANI

Arancha de la Cámara

Tienes un plan, esperas que las cosas salgan de una determinada manera, todo apunta a que así va a ser, pero de repente algo totalmente inesperado pasa y tu plan ya no funciona. Tienes un trabajo donde cumples los objetivos marcados al 100%, te sientes seguro y convencido de que todo va bien, y de […]

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Haz a tus equipos comerciales más inteligentes emocionalmente y conseguirás más ventas

Arancha de la Cámara

Estamos en un momento en donde, ahora más que nunca, tienes que escuchar a tus clientes, acercarte a ellos y mostrarte sumamente empático. En el siguiente y último vídeo de la serie, comparto una Clave Comercial muy interesante para vender más, y comparto una herramienta muy útil con la que trabajamos desde Talent and Sales […]

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¿Cómo reducir la incertidumbre de tus clientes para vender más?

Arancha de la Cámara

En el siguiente vídeo comparto otra de las claves comerciales para mejorar tus ventas. Esta vez tiene que ver con conectar con nuestros clientes y entender cómo podemos reducir su incertidumbre o sus miedos.  Ya hemos visto en vídeos anteriores las siguientes CLAVES COMERCIALES. Puedes volver a verlas haciendo click en los enlaces: CLAVE 1: […]

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Diseña y analiza el «mapa de estados» de tus clientes

Arancha de la Cámara

Adelantarnos a la pérdida de un cliente es clave, y tener la oportunidad de solucionarlo también. El feedback que nos de nuestro cliente insatisfecho es un regalo y pedirlo puede hacer que superemos las expectativas del cliente y fidelizarlo. Además, en ocasiones podemos adelantar acontecimientos analizando el «customer journey map» o «mapa de estados de […]

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